Yükleniyor...

Son Güncelleme: 05.04.2026

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Erzurum Büyükşehir Belediyesi Bilgi İşlem Daire Başkanlığı Akıllı Şehirler Erzurum tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde aşağıdaki amaçlarla işlenebilecektir:

  • İletişim taleplerinin yanıtlanması
  • Hizmet kalitesinin artırılması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Web sitesi kullanım analizleri
  • Güvenlik ve doğrulama işlemleri
  • Etkinlik ve duyuru bilgilendirmeleri

3. İşlenen Kişisel Veriler

Veri Kategorisi Açıklama
Kimlik Bilgileri Ad, soyad
İletişim Bilgileri E-posta adresi, telefon numarası
İşlem Güvenliği IP adresi, çerez bilgileri, oturum bilgileri
Kullanım Verileri Sayfa görüntüleme, tıklama verileri

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda;

  • Yasal düzenlemeler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
  • Hizmet aldığımız iş ortaklarımıza
  • Erzurum Büyükşehir Belediyesi birimleri ile

KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aktarılabilecektir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden elektronik ortamda; iletişim formları, çerezler ve analitik araçlar vasıtasıyla toplanmaktadır. Bu veriler KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen;

  • Açık rızanızın bulunması
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat

hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.

6. Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Kullandığımız çerez türleri:

Çerez Türü Amaç Süre
Zorunlu Çerezler Site işlevselliği için gerekli Oturum
Analitik Çerezler Ziyaretçi istatistikleri 2 yıl
Tercih Çerezleri Kullanıcı tercihleri 1 yıl

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması site işlevselliğini etkileyebilir.

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvuruda bulunabilirsiniz:

E-posta: akilli.sehir@erzurum.bel.tr

Adres: Erzurum, Turkiye

Telefon: 0(442) 344 10 00

Önemli: Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır.

Anasayfaya Dön

AKILLI ŞEHİR ERZURUM

Dijital hizmetlerimize hızlı erişim

Menü
İletişim
Ara
Duyurular